Soporte a profesionales de la informática
Servicios Linux proporciona soporte especializado a los profesionales
de la informática de forma similar a como los fabricantes de software
comercial lo proporcionan para sus productos:
Línea de soporte: Cuando usted tenga un problema con
un sistema de un cliente, tendrá acceso por teléfono o e-mail a nuestros
técnicos en Linux.
Soporte a preventa: Nuestros técnicos pueden ayudarle
a dimensionar los sistemas de sus clientes o a evaluar la viabilidad de
soluciones.
Análisis on-line: Si lo desea, nuestros técnicos pueden
acceder en remoto a un sistema con problemas para realizar el análisis de
éste y proceder a su solución. También podemos realizar tareas de tuning
y de auditoría de seguridad.
Instalación de servidores: Nuestros técnicos pueden realizar
para usted instalaciones de servidores especialmente difíciles o problemáticas,
no sólo de sistema operativo, sino de las aplicaciones más habituales,
incluyendo aplicaciones web, bases de datos (sencillas y clusters), firewalls...
Desarrollo: En caso de necesidad disponemos de un departamento
capaz de desarrollar a medida parches para problemas específicos, además de
mejoras del kernel del sistema (tales como drivers o protocolos de red).
Todos estos servicios están dirigidos al profesional o empresa de informática,
para ayudar a ésta a mejorar su nivel de servicio con el cliente final.
Póngase en contacto con nosotros e infórmese.
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